ALTERAR DADOS
ENVIADOS
Dados alterados com sucesso.
Retornaremos dentro de alguns instantes.
Obrigado por escolher a NET.
Oops! Algo deu errado. Preencha novamente os campos e tente novamente.
(x) FECHAR
Agora, a NET está na Claro.
NET
AGENTE
AUTORIZADO
META
< Voltar a Navegação

Termos e Condições de Promoções da Claro net e de uso do website

As ofertas descritas em nosso website possuem um período de validade máximo. Após esse período promocional o valor cheio do pacote passará a ser cobrado. Consulte nossos atendentes para informações completas sobre as condições da oferta antes da assinatura.

As ofertas estão sujeitas a alterações de valores e disponibilidade para cada cidade. Consulte disponibilidade e condições para sua região.

Cada oferta pode exigir um determinado método de pagamento. Consulte as condições de pagamento de sua oferta com nossos atendentes antes de fazer sua assinatura.

< Voltar a Navegação

Ofertas válidas exclusivamente nas contratações através do site para pessoa física, sujeitas à análise de crédito e disponibilidade técnica dos serviços no endereço solicitado.

Todos os serviços nas condições da oferta possuem permanência mínima de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado de um ou mais serviços haverá a perda dos benefícios promocionais do pacote e será cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato de acordo com o produto cancelado: TV R$500,00, Banda Larga R$ 300,00, Claro Internet Mais - isento, Claro Net Fone - R$200,00, Claro Fone - isento, Celular - R$ 240,00 (oferta sem aparelho celular) e Combo Multi - R$1.240,00 (oferta sem aparelho celular), conforme previsto no Contrato de Permanência Mínima.

Mensalidade sujeita ao reajuste após 12 meses, contados da data de contratação do serviço, com base no índice elegível previsto em Contrato. Para os serviços de telefonia e Claro Móvel, o reajuste poderá ocorrer na periodicidade e forma previstas na Regulamentação vigente.

Toda e qualquer concessão de benefícios adicionais, temporária ou recorrente, diversa das características originais do Plano ofertado, será realizada por total liberalidade, não restando nenhuma obrigação de continuidade por parte da Claro qualquer que seja o período. Confira o regulamento da oferta, os detalhes da contratação e dos serviços, inclusive após a escolha dos Planos no final do fluxo da solicitação, antes de concluir a contratação.

Os valores promocionais apresentados no Site são válidos apenas na forma de pagamento débito em conta corrente com fatura digital e podem ser alterados, mediante comunicação prévia, nos termos da regulamentação em vigor.

Os Planos promocionais Claro Móvel são os da Oferta Claro Mix com aplicativos digitais e conteúdo de terceiros. O cancelamento de qualquer destes aplicativos/conteúdos resulta na perda da Oferta e de seus benefícios. O detalhamento e outras restrições das Ofertas dos Planos Claro Móvel poderão ser consultados em claro.com.br/pos.

A programação e horários de exibição na grade de canais são de responsabilidade das Programadoras, podendo sofrer alterações.A tecnologia da transmissão de conteúdos em 4K ou em HD depende do tipo de plano de TV escolhido, da tecnologia do aparelho de televisão do Cliente e disponibilidade da Programadora.

Na contratação de pontos opcionais será devido o valor pelo aluguel dos equipamentos, de acordo com o tipo de tecnologia escolhida e quantidade de pontos.A velocidade anunciada do serviço de internet fixa, de acesso e tráfego na Internet, é a máxima nominal, estando sujeita a variações decorrentes de fatores externos. Saiba mais.

A velocidade da internet e tecnologia acessada pelo serviço móvel depende da cobertura e compatibilidade do aparelho, podendo variar de acordo com condições e fatores externos. Consulte detalhes em claro.com.br/celular/cobertura.

Os equipamentos cedidos para a prestação dos serviços são de propriedade da Prestadora e devem ser devolvidos.

O acesso ao NOW Online está disponível para todos os clientes Claro-,- sem custo adicional para acesso, e possui conteúdos gratuitos e pagos. No primeiro acesso, é necessário o cadastro de login e senha pelo aplicativo “NOW” ou pelo site nowonline.com.br. Caso já tenha cadastro na Minha Claro, o login e senha são os mesmos. O NOW na TV está disponível para todos os clientes que possuem pacotes de TV HD e HD MAX, e na Claro TV com os modelos de equipamentos Technicolor 810 (DVR) DST810EBT e/ou Technicolor 722 (zapper) DST722EBT. Verifique os conteúdos disponíveis de acordo com seu pacote de TV. Saiba mais no site www.claro.com.br/now. Confira a grade de canais do pacote de TV contratado.

CLARO NET COMBO: Na contratação dos 04 serviços do Combo Multi (Claro net tv + Claro net virtua 35 Mbps ou 120 Mbps + Claro net fone + Claro móvel PÓS PAGO), o cliente recebe o dobro de velocidade no Claro net virtua e o dobro de franquia de dados no plano claro móvel pós.

CLARO TV: Valores promocionais do Ponto Principal válidos por 2 meses (proporcional 1º mês + 1 mês).Condição promocional para aquisição de ponto adicional a depender do pacote e combinação contratada. Consulte condições e planos/combinações elegíveis. Quando elegível, condição válida por 12 meses, após esse período será cobrado o valor integral pelo ponto adicional contratado, por meio do aluguel do equipamento, de acordo com o tipo de tecnologia escolhida e quantidade de pontos.

Para as contratações de Claro TV + Celular Controle ou Pós Pago, o cliente recebe degustação dos canais Telecine por 3 meses, após esse período o cliente perderá o acesso aos canais Telecine e, caso tenha interesse, poderá contratá-los conforme condição vigente. Consulte condições e planos/combinações elegíveis.

Consulte os Contratos de Prestação de Serviços, Contratos de Permanência Mínima, Regulamentos de Ofertas e todos os documentos regulatórios de nossos produtos e promoções AQUI

< Voltar a Navegação
NET
AGENTE
AUTORIZADO
META
Central de Vendas
Canal exclusivo para vendas
de produtos NET e CLARO
0800 880 1331
DÚVIDAS? ENTRE EM CONTATO
Recebemos sua mensagem.
Nossos consultores retornarão assim que possível.
Obrigado por escolher a NET!
Oops! Algo deu errao. Preencha os campos e tente novamente.
© 2015 ASSINARNET.com. Todos os direitos reservados a Meta Assessoria.